Delivery – Take away
Στις ώρες αιχμής, η εφαρμογή PRISMA Win Delivery – Take away συμβάλλει στην άμεση και αποτελεσματική διεκπεραίωση των διανομών και κάνει την επιχείρηση την πρώτη επιλογή των πελατών!
PRISMA Win
Delivery – Take away
Η εφαρμογή PRISMA Win Delivery – Take away διευκολύνει την καθημερινότητα των επιχειρήσεων διανομής φαγητού, την άμεση ανταπόκριση στις κλήσεις των πελατών χωρίς να χάνεται πολύτιμος χρόνος, τη γρήγορη παραγγελιοληψία, τη μεταβίβαση της παραγγελίας στην κουζίνα χωρίς καθυστερήσεις και την άμεση παράδοσή της στον πελάτη. Ιδιαίτερα σε ημέρες και ώρες με αυξημένο φόρτο εργασίας, συμβάλλει στην άμεση και αποτελεσματική διεκπεραίωση βγάζοντας κυριολεκτικά την επιχείρηση «ασπροπρόσωπη» στον πελάτη!
- Εμφάνιση οθόνης με τα βασικά στοιχεία του πελάτη κατά την εισερχόμενη κλήση
- Αντιγραφή προηγούμενων παραγγελιών
- Δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σε περισσότερους από έναν εκτυπωτές
- Αναζήτηση παραγγελιών με χρήση barcode
- Παρακολούθηση παραγγελιών (εκκρεμείς, ολοκληρωμένες, ακυρωμένες)
- Ταξινόμηση παραγγελιών ανά γεωγραφική ζώνη
- Προβολή και διαχείριση χαρτών μέσω google maps
- Εκτύπωση QR code με τη διεύθυνση του πελάτη στα παραστατικά για άμεση πλοήγηση του διανομέα
- Ενδεικτικός χρόνος αναμονής
- Προγραμματισμός παραγγελιών
- Πλήρης παρακολούθηση και έλεγχος διανομέων
- Διαχείριση tips
- Κλείσιμο βάρδιας διανομέων
Πωλήσεις Take-away
- Ταυτόχρονη έκδοση αποδείξεων λιανικής
- Έκδοση τιμολογίου
- Ποσοτικές προσφορές (mix & match)
- Διαχείριση πακέτων προσφορών (combo)
- Διαχείριση εκπτώσεων
- Ταμειακή κατάσταση ανά βάρδια
- Στατιστικές αναφορές με αυτόματη αποστολή τους με e-mail
- Εκτύπωση Έσοδα Έξοδα
Πελάτες
- Στατιστική εικόνα πελάτη στη λήψη παραγγελίας
- Καρτέλα πελάτη με υπόλοιπο
- Έλεγχος & αντιγραφή στοιχείων συναλλασομένων από την ΑΑΔΕ
- Ευρετήρια πελατών – Εκτύπωση ετικετών αλληλογραφίας
- Πολλαπλοί τηλεφωνικοί αριθμοί και πολλαπλές διευθύνσεις αποστολής ανά πελάτη
- Ομαδική αποστολή SMS & Email
Αποθήκη
- Διαχείριση εναλλακτικών κωδικών
- Δημιουργία ετικετών barcode για τα είδη
- Διαχείριση τροποποιητών
Παράμετροι – Ρυθμίσεις
- Επίπεδα πρόσβασης ανά χειριστή
- Επιλογή γλώσσας Αγγλικά/Ελληνικά
- Σύνδεση με ταμειακά και ζυγιστικά
- Call Server: σύνδεση του modem ή του τηλεφωνικού κέντρου σε έναν Η/Υ, στον οποίο δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση της εφαρμογής POS που λειτουργεί ως διαχειριστής εισερχομένων κλήσεων και να στέλνει τις εισερχόμενες κλήσεις στα POS για την παραγγελιοληψία, χωρίς να επιβαρύνονται τα σημεία πώλησης
Κάντε περισσότερα με extra διαχειρίσεις (modules)
Για να καλυφθούν οι ιδιαίτερες ανάγκες των επιχειρήσεων η Megasoft δημιούργησε επιπλέον διαχειρίσεις (Module) που προστίθενται στις POS εφαρμογές του Retail και προσφέρουν εξειδικευμένες δυνατότητες.
Η Megasoft δημιούργησε το κατάλληλο εργαλείο για να διαχειρίζεστε και να έχετε τον απόλυτο έλεγχο της παραγγελιοληψίας από το internet, ορίζοντας εσείς την τιμολογιακή σας πολιτική, τις προωθητικές σας ενέργειες και την ψηφιακή σας στρατηγική απλά και άμεσα! Αποκτήστε το δικό σας e-shop και διαμορφώστε την εμφάνισή του με ελάχιστα κλικ και σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
Τώρα, οι πελάτες σας παραγγέλνουν τα προϊόντα σας εύκολα, γρήγορα και με συνέπεια στο μενού και στις διαθεσιμότητες αφού το e-shop είναι σε άμεση σύνδεση με την POS εφαρμογή σας.
Με ελάχιστο κόστος, αποκτήστε το δικό σας e-shop εστίασης και δώστε την ευκαιρία στους πελάτες σας να καταχωρούν τις προτιμήσεις τους και να απολαμβάνουν τα προϊόντα σας στον χώρο τους χωρίς μεσάζοντες, χωρίς προμήθειες, χωρίς εξαρτήσεις!
Η υπηρεσία επιτυγχάνει τη γεφύρωση της POS εφαρμογής του PRISMA Win με την πλατφόρμα Online Delivery e-food. Εκτός από την αξία αγοράς της υπηρεσίας και το κόστος του ετήσιου συμβολαίου συντήρησης, ο πελάτης για να την αποκτήσει θα χρεωθεί και με το κόστος (κατόπιν συνεννόησης) των μηχανογραφικών υπηρεσιών που απαιτούνται για την προσαρμογή εξατομικευμένων ρυθμίσεων και επιλογών. Η υπηρεσία φέρνει κατευθείαν στην POS εφαρμογή όλες τις παραγγελίες που καταχωρούν οι πελάτες του καταστήματος μέσω του e-food συμπεριλαμβανομένων όλων των στοιχείων που αφορούν τους ίδιους (στοιχεία επικοινωνίας πελάτη, διεύθυνση, παρατηρήσεις κ.τ.λ.) τα είδη που επιλέγουν (τροποποιητές, παρατηρήσεις κ.τ.λ. ), τον τρόπο πληρωμής (μετρητά ή πιστωτική κάρτα) και τον τρόπο παραλαβής (delivery ή από το κατάστημα). Όλοι οι νέοι πελάτες που έρχονται από το e-food καταχωρούνται αυτόματα και με τα πλήρη στοιχεία τους στην POS εφαρμογή μέσω της γέφυρας, ενώ όλα τα δεδομένα που έρχονται από το e-food συμμετέχουν στα στατιστικά, στις αναφορές και στις εκτυπώσεις της εφαρμογής και δίνουν χρήσιμες πληροφορίες για την πορεία των πωλήσεων μέσω της πλατφόρμας Online Delivery στον επιχειρηματία.
Η υπηρεσία επιτυγχάνει τη γεφύρωση της POS εφαρμογής PRISMA Win με την πλατφόρμα Online Delivery Wolt μέσω του Api της Wolt. Η υπηρεσία φέρνει κατευθείαν στην POS εφαρμογή όλες τις παραγγελίες που καταχωρούνται μέσω της Wolt και τις πληροφορίες για τα είδη που επιλέγουν οι πελάτες (τροποποιητές, παρατηρήσεις κ.τ.λ.). Όλα τα δεδομένα που έρχονται από τη Wolt συμμετέχουν στα στατιστικά, στις αναφορές και στις εκτυπώσεις και δίνουν χρήσιμες πληροφορίες για την πορεία των πωλήσεων μέσω της πλατφόρμας Online Delivery στον επιχειρηματία. Ό,τι αλλαγή γίνει στο μενού στο POS γίνεται αυτόματα και στο μενού της επιχείρησης που εμφανίζεται στο Wolt. Εκτός από την αξία αγοράς της υπηρεσίας και το κόστος του ετήσιου συμβολαίου συντήρησης, χρεώνεται και το κόστος (κατόπιν συνεννόησης) των μηχανογραφικών υπηρεσιών για την προσαρμογή εξατομικευμένων ρυθμίσεων και επιλογών.
- Σχεδίαση οθόνης ανά πόστο με δυνατότητες ορισμού πλάτους και πλήθους στηλών
- Η εμφάνιση όλων των καταστάσεων είναι παραμετρικά οριζόμενη από τους χειριστές (χρώματα, γραμματοσειρές)
- Ταυτόχρονη συνολική εικόνα των παραγγελιών ομαδοποιημένη ανά είδος
- Φιλτράρισμα των ειδών ανά πόστο
Παρακολούθηση διαθεσιμότητας ειδών αποθήκης με δυνατότητα ενημέρωσης από back office, διόρθωση υπολοίπου μέσω κινήσεων απογραφής, καταχώρηση νέων παραλαβών. Συνταγές παραγωγής με υπολογισμό των αναλώσεων σε όλα τα επίπεδα της παραγωγικής διαδικασίας.
Αποκτήστε πρόσβαση στις αναφορές της εφαρμογής σας απομακρυσμένα και σε πραγματικό χρόνο μέσω internet με την υπηρεσία Report Server της Megasoft. Οι χειριστές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις ήδη ενσωματωμένες αναφορές και να λαμβάνουν το αποτέλεσμα real time, ωστόσο παρέχεται και δυνατότητα κατασκευής οποιασδήποτε άλλης αναφοράς η οποία θα αντλεί δεδομένα είτε από την εμπορική, είτε από τη λογιστική ή την POS εφαρμογή σας. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε τους χειριστές που θα έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία, καθώς και να επιλέξετε ποιες αναφορές θα μπορούν να βλέπουν. Η πρόσβαση και προβολή στις αναφορές πραγματοποιείται από οποιονδήποτε τύπο συσκευής (Υπολογιστής, Smartphone ή Tablet).
Δυνατότητα παρακολούθησης εισιτηρίων εισόδου με έλεγχο ποσού ελάχιστης κατανάλωσης.
Η νέα web App λύση δίνει πρόσβαση στον πελάτη σε όλο το μενού του εστιατορίου χωρίς να χρειάζεται να εγκαταστήσει κάποια εφαρμογή στο κινητό του.
Οι πελάτες σας σκανάρουν με το κινητό τους το Qr code που βρίσκεται τυπωμένο πάνω στο μενού, που είναι μοναδικό για κάθε τραπέζι και το e-menu εμφανίζεται στην οθόνη του κινητού τους.
Τώρα το μόνο που έχουν να κάνουν είναι να καταχωρήσουν τις επιλογές τους σε πιάτα, ποτά, ορεκτικά κτλ και να στείλουν την παραγγελία τους πατώντας αποστολή κατευθείαν στην POS εφαρμογή σας. Η εφαρμογή πριν την αποστολή θα τους ενημερώσει και για την αξία της παραγγελίας.
Η εφαρμογή προσφέρει τη δυνατότητα επιβράβευσης των πελατών κάθε επιχείρησης, αρχικά με τη συλλογή των πόντων είτε από τα είδη της αποθήκης της, είτε από τη συνολική αξία κάθε αγοράς του πελάτη και στη συνέχεια την εξαργύρωσή τους με δώρα (είδη με 100% έκπτωση) ή με έκπτωση στο σύνολο της αξίας του παραστατικού.
Συμπεριλαμβάνει το Module Εκπτώσεις: προσφέρει τη δυνατότητα ορισμού εκπτώσεων που θα ισχύουν κατά περίπτωση για συγκεκριμένες ημέρες και ώρες.
Οι εκπτώσεις ορίζονται σε ομάδες ειδών ή σε διαφορετικές κατηγορίες πελατών, όπως για παράδειγμα το προσωπικό της επιχείρησης, πελάτες χονδρικής κ.α..
Προκειμένου να καλυφθούν οι περιπτώσεις επιχειρήσεων franchise ή επιχειρήσεων με περισσότερα από ένα καταστήματα, η Megasoft προσφέρει το module Loyalty Card Online το οποίο χωρίς να είναι απαραίτητο να υπάρχει online σύνδεση μεταξύ υποκαταστημάτων συγκεντρώνει στο cloud όλους τους πόντους του πελάτη σε πραγματικό χρόνο από όποιο κατάστημα και αν ψωνίζει κάθε φορά, έτσι ώστε να ενημερώνεται η κάρτα του με τους διαθέσιμους πόντους και να τους εξαργυρώσει σε οποιοδήποτε κατάστημα επιθυμεί! Η λειτουργία του Module προϋποθέτει το Module Διαχείριση Loyalty Card (POS) σε κάθε κατάστημα.
Μέθοδος συγχρονισμού των PRISMA Win Point of Sales συστημάτων, μέσω της οποίας συγχρονίζονται τα αρχεία πελατών, αποθήκης και κινήσεων. Η διαδικασία συγχρονισμού μεταξύ των σημείων πώλησης, εκτελείται είτε με επιλογή από τους διαχειριστές του συστήματος, είτε μέσω batch διαδικασιών που εκτελούνται αυτόματα σε προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα. Για παράδειγμα, από το κεντρικό, μπορείτε να στείλετε ενημέρωση στα περιφερειακά σημεία πώλησης σχετικά με την αποθήκη και τους τιμοκαταλόγους. Αντίστοιχα, από τα περιφερειακά σημεία πώλησης μπορείτε να ενημερώσετε με τις κινήσεις τους το κεντρικό. Η διαδικασία προσφέρει, μεταξύ άλλων, και τα εξής πλεονεκτήματα:
Ευελιξία ως προς τη διαδικασία μεταφοράς των αρχείων.
Εύκολη διαδικασία εγκατάστασης που δεν προαπαιτεί ιδιαίτερες γνώσεις σχετικά με την βάση δεδομένων (SQL server).
Σημαντικά μικρότερο συνολικό κόστος της υπηρεσίας, εφόσον δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση της Std έκδοσης του Ms Sql Server.
Μη απαραίτητη διακοπή λειτουργίας των σημείων πώλησης σε περίπτωση αναβάθμισης της εφαρμογής
Διαχείριση κεντρικής παραγγελιοληψίας για επιχειρήσεις που κάνουν διανομή φαγητού. Οι τηλεφωνικές κλήσεις για παραγγελία απαντώνται σε ένα κεντρικό σημείο και αποστέλλονται βάσει των στοιχείων διεύθυνσης του πελάτη αυτόματα σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της επιχείρησης. Στη συνέχεια προωθούνται αυτόματα στα πόστα παρασκευής (εκτυπωτές κουζίνας/kitchen monitors) που έχουν οριστεί για κάθε υποκατάστημα, ενώ παράλληλα οι χειριστές του Call Center ενημερώνονται συνεχώς για την κατάστασή τους (έχει αποσταλεί, σε εξέλιξη, έχει κλείσει). Η online επικοινωνία του Call Center με τα υποκαταστήματα επιτυγχάνεται μέσω απλής σύνδεσης internet.
Ένα εξαιρετικό εργαλείο παρακολούθησης του προσωπικού, πανεύκολο στη χρήση και με την πληροφορία κάθε στιγμή άμεσα διαθέσιμη στον σύγχρονο επιχειρηματία! Το ιστορικό ωρομέτρησης και το παρουσιολόγιο στο POS manager διαχειρίζονται και επεξεργάζονται όλα τα στοιχεία χρονοπαρουσίας του προσωπικού και δίνουν αδιαμφισβήτητα και ασφαλή συμπεράσματα! Στο ιστορικό της ωρομέτρησης μπορείτε να δείτε την ακριβή ημερομηνία και ώρα της προσέλευσης και της αποχώρησης κάθε εργαζόμενου. Το παρουσιολόγιο σας επιτρέπει να βλέπετε για τους εργαζόμενους που επιθυμείτε και ορίζοντας το διάστημα, το σύνολο των ωρών που έχουν εργαστεί, το σύνολο του μισθού που θα πρέπει να τους καταβληθεί, τυχόν προκαταβολές που έχουν λάβει και το υπόλοιπο.
Οι επιχειρηματίες εστίασης & λιανικής μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ενσωματωμένες αναφορές σχετικά με το Ταμείο ημέρας, το Ζ κ.α. και να λαμβάνουν τις πληροφορίες real time μέσω internet. Η πρόσβαση και η προβολή στις αναφορές πραγματοποιείται από οποιονδήποτε τύπο συσκευής (Υπολογιστή, Smartphone ή Tablet).
O επιχειρηματίας εστίασης έχει ακριβή εικόνα για το πού βρίσκονται οι διανομείς και παρακολουθεί την εξέλιξη κάθε παραγγελίας. Οι διανομείς παρακολουθούν στη φορητή τους συσκευή όλες τις παραγγελίες και τα στοιχεία που τους είναι χρήσιμα όπως τοποθεσία, τηλέφωνα πελάτη κλπ, ταξινομημένες βάσει απόστασης και σύμφωνα, πάντα, με την πιο γρήγορη διαδρομή. Η εφαρμογή αναλαμβάνει να τους βοηθήσει να φτάσουν εύκολα σε κάθε προορισμό μέσω των χαρτών της Google. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη λειτουργία της διαχείρισης είναι οι φορητές συσκευές να είναι Αndroid και η χρήση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου να είναι ενεργή. Η πρόσβαση και η προβολή στις αναφορές του ταμείου και του ελέγχου των διανομών γίνεται από οποιονδήποτε τύπο συσκευής (Υπολογιστή, Smartphone ή Tablet).
e-Order
Τώρα, το Οnline-Οrdering όπως το θέλετε!
Μην αφήσετε κανέναν & τίποτα να μπει ανάμεσα σε εσάς & τους πελάτες σας
Η Megasoft δημιούργησε το κατάλληλο εργαλείο για να διαχειρίζεστε και να έχετε τον απόλυτο έλεγχο της παραγγελιοληψίας από το internet, ορίζοντας εσείς την τιμολογιακή σας πολιτική, τις προωθητικές σας ενέργειες και την ψηφιακή σας στρατηγική απλά και άμεσα! Αποκτήστε το δικό σας e-shop και διαμορφώστε την εμφάνισή του με ελάχιστα κλικ και σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
Τώρα, οι πελάτες σας παραγγέλνουν τα προϊόντα σας εύκολα, γρήγορα και με συνέπεια στο μενού και στις διαθεσιμότητες αφού το e-shop είναι σε άμεση σύνδεση με την POS εφαρμογή σας.
Με ελάχιστο κόστος, αποκτήστε το δικό σας e-shop εστίασης και δώστε την ευκαιρία στους πελάτες σας να καταχωρούν τις προτιμήσεις τους και να απολαμβάνουν τα προϊόντα σας στον χώρο τους χωρίς μεσάζοντες, χωρίς προμήθειες, χωρίς εξαρτήσεις!